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Ｑ.[ダイレクトお問合せ]を利用するために、利用者の設定方法を教えてください。
Ａ.[システムマスタ]-[システム設定]-[その他]の[クラウドSSお問合せのログインNO]にログインNO(スタッフNO)の追加を行ってください。
参考
最大10名まで設定が可能です。
設定変更をご希望の場合は弊社サポートセンター宛までご連絡ください。
[システムマスタ]-[システム設定]-[その他]で[クラウドお問合わせのログインNO]を設定します。
- [マスタ]-[システムマスタ]-[システム設定]-[その他]で[クラウドSSお問合せのログインNO]を設定します。
- 登録(F2)します。
- [ダイレクトお問い合わせ]の詳細は以下のページをご参照ください。
エクスプレスダイレクト問合せについて
参考
お問い合わせを行う方を増やすことで運用がバラバラになってしまう可能性がございます。
窓口の担当者様にまとめることで運用ルールの統一を図ることが可能ですので、
お問い合わせのできる方を増やしすぎないことを推奨いたします。