【よくあるQA】 サービス

お客様から寄せられた、よくあるQAをまとめました

 

Q.STAFF EXPRESSは他社システムと比較してどのような強みがありますか?
大きく5つの強みがあります。

①圧倒的なオールインワン
システム選定に必要な「8つの観点」を土台にした「88のチェックポイント」を策定し、総合的に高いポイントを獲得しています。

②小さく始めて大きく育てる
お客様のビジネス規模、成長に合わせて最適なプランを提供し、事業規模拡大へ伴走するシステムです。

③だれでも使える
圧倒的な導入実績とお客様の声をダイレクトに反映しているため、人材ビジネス業務のどの場面でも活躍できるシステムです。

④他システムにはない付加価値
会社全体(内勤社員と外勤社員)の労務管理や複数法人管理を一つのシステムで実現できます。

⑤セキュリティへの想い
お客様の大切なデータ(財産)を安全・確実にお預かりするために、システムセキュリティはもちろん。サービス提供事業者としての組織的なセキュリティ体制を構築しています。


詳しくは、STAFF EXPRESSが選ばれる理由をご覧ください。
Q.DB.CLOUDに保存出来るデータの上限はありますか。
システム内に登録される各種マスタデータなどに、データ容量の上限はございません。
ただし、システム上登録可能なデータ数上限(スタッフマスタ:最大15桁など)はございます。


また、システムに登録する顔写真やPDFデータなどは、証憑保管画像ストレージとして500GBまでご利用いただけます。
Q.サービス稼働率を教えてください。
過去5年間、サービス稼働率99.9%以上と安定稼働しているため、24時間365日、安心してご利用いただけます。

詳しくはセキュリティホワイトペーパーをご確認ください。
Q.DB.CLOUDに保存されるデータは解約まで恒久的に保存されますか
解約されるまでデータは保持されますのでご安心ください。
万が一、解約の場合は契約解除申込書に捺印・返送していただいたうえで、1か月経過後にデータ削除を行っております。
Q.基本機能で実現できない動作・仕様について、カスタマイズで対応してもらうことは可能ですか。
カスタマイズ対応も可能です。
希望される動作や運用イメージなどを添えて、営業担当へお気軽にご相談ください。

また、エクスプレスは機能や設定の網羅性が非常に高いため、カスタマイズ対応しなくても実現できる例も多くございます。

基本機能や代替案による実現の観点を含めてご支援いたします。
Q.PARTNER+をクライアントに提案するための資料はありますか。
動画やスライド形式のご提案資料を用意していますのでご安心ください。
その他にも動画マニュアルもご用意していますので、皆さまのご負担なく、全体最適を推し進めることができます。

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ご提案資料を希望されるお客様は、営業担当へお気軽にお申し付けください。
Q.グループ会社を含め複数法人で導入したいのですが、何かいい方法はありますか。
エクスプレスシリーズは、グル-プエディションをご用意しております。

グル-プエディションでは、複数の法人情報を横断的に確認・管理することができます。
もちろん、権限設定を行えますので、従業員に見せたい情報をコントロールすることができます。
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※1法人1契約(各社最低1ライセンス以上)のお申込みが必要となります。
Q.人材ビジネスのどの種類に対応していますか?
STAFF EXPRESSは、人材ビジネス全般(人材派遣や人材紹介、業務委託、請負、日々紹介)に対応しています。

そのため、人材サービス内容を選ばず、事業に関わるすべての人が利用できる総合管理システムとして、人材ビジネスを「全体最適」します。

詳しくは、STAFF EXPRESSが選ばれる理由をご覧ください。