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Ｑ.証憑ファイルが登録上限に達してしまい[NEOプロフィール申請]ができないため、削除しても問題ないでしょうか。
Ａ.履歴管理をすることで履歴期間ごとに証憑登録ができるため、削除しても問題ありません。
原因
スタッフマスタの証憑ファイルの登録上限はカテゴリごとに10個としています。登録上限に達した場合は、[NEOプロフィール申請]画面では[ファイル追加]のボタンが削除され、申請不可となります。そのため、スタッフマスタに登録している証憑ファイルを削除する必要があります。
対処方法
履歴管理ごとに証憑ファイルを登録・削除することができるため、不要な証憑ファイルを削除します。
例）2024/6/1～の履歴にて証憑ファイルを削除したい場合
- 該当の[履歴期間]を表示します。
- [証憑:有(F11)]を押下し証憑ファイルを表示させます。
- 削除したい証憑ファイルを選択し、[削除(F4)]を押下します。
- [OK]を押下します。
- 選択した画像が複数の履歴に紐づいている場合、下図メッセージが表示されます。削除したい方法に合わせて選択してください。
・削除：選択画像を該当の履歴のみ削除する。
・全削除：選択画像を紐づくすべての履歴から削除する。
！注意！
履歴管理が一度もしておらず、現在登録している証憑ファイルを残して追加で証憑ファイルを登録したい場合は、必ず履歴管理を行ってください。