「ファイル出力中にエラーが発生しました。」というメッセージが表示されます。

更新 2024年07月04日 07:24

ID:7324

Ｑ.「ファイル出力中にエラーが発生しました。」というメッセージが表示されます。

算定基礎届と月額変更届の出力時に表示されます。

「ファイル出力中にエラーが発生しました。」というメッセージが表示された後、
[抽出結果]-[エラー内容]へエラーメッセージが表示される場合と表示されない場合がございます。

[抽出結果]-[エラー内容]へ「○○が正しく登録されていません。」というエラーメッセージが表示される場合は以下を修正ください。
エラーが複数存在する場合は、[エラー内容]へ複数の項目が出力されます。

エラー内容（○○へ入る項目）	エラー原因	備考
法人マスタの会社名	[法人マスタ]-[法人名]が未設定
法人マスタの郵便番号	[法人マスタ]-[基本情報]-[住所]の郵便番号が「NNN-NNNN」形式ではない
法人マスタの住所	[法人マスタ]-[基本情報]-[住所]に都道府県名が含まれていない
法人マスタの代表者氏名	[法人マスタ]-[基本情報]-[代表者氏名]が未設定
健保事業所番号	[法人マスタ]-[健康保険組合事業所情報]-[事業所番号]-[磁気媒体提出用]が未設定	・磁気媒体提出用が未設定・[法人マスタ]-[健康保険組合に加入している:ON]の場合

エラー内容（○○へ入る項目）	エラー原因	備考
都道府県	[部門マスタ]-[社保]-[都道府県]が未設定
磁気媒体提出用	[部門マスタ]-[社保]-[磁気媒体提出用]が親番、枝番ともに未設定
提出先	[部門マスタ]-[社保]-[社保]-[年金事務所名]が未設定

エラー内容（○○へ入る項目）	エラー原因	備考
スタッフ氏名	[スタッフマスタ]-[スタッフ名]が未設定もしくは空白のみ
スタッフカナ	[スタッフマスタ]-[スタッフカナ]が未設定もしくは空白のみ
生年月日	[スタッフマスタ]-[概要]-[生年月日]が未設定
基礎年金番号	[スタッフマスタ]-[社保]-[基礎年金番号]が未設定	・[備考区分:70歳以上被用者算定]の場合・[マイナンバー]と一緒に出力される
健保番号	[スタッフマスタ]-[健保番号]が未設定	・健保番号が未設定・[法人マスタ]-[健康保険組合に加入している:ON]の場合

エラー内容（○○へ入る項目）	エラー原因	備考
適用年月	[算定入力]-[適用年月]が未設定
前回改定年月	[算定入力]-[前回改定年月]が未設定
支払基礎日数（*月）	[算定入力]-[支払基礎日数(*月)]が未設定
金銭による額（*月）	[算定入力]-[金銭による額(*月)]が未設定
総計	[算定入力]-[総計]が未設定
3ヶ月平均	[算定入力]-[3ヶ月平均]が未設定
スタッフ年齢が70歳以上で「備考区分=70歳以上被用者算定」	[算定入力]-[備考区分]-[70歳以上被用者算定]にチェックが入っていない	・スタッフが70歳以上の場合

エラー内容（○○へ入る項目）	エラー原因	備考
マイナンバー	[マイナンバー管理]-[マイナンバー]-[マイナンバー]が未登録	・[備考区分:70歳以上被用者算定]の場合・[基礎年金番号]と一緒に出力される

ファイルアクセスの失敗が考えられます。
要因は多岐に渡るため、以下要因を含めお使いのPC環境の設定などをご確認ください。